家电实体店要放弃回到十年之前的幻想

每当我们谈到实体店与电商的区隔时,很多实体店的老板都是愤愤不平,认为是马云的电商抢走了自己的生意,致使自己的收入节节下滑。在大家的眼里,电商就是洪水猛兽,是自己的死敌,有一定要置之于死地的想法。

家电实体店要放弃回到十年之前的幻想

但事实是历史的车轮滚滚向前,我们单个人是无法阻挡趋势的力量。反过来,我们如果以发展的眼光去看待问题,就能够使自己尽快适时而变,顺势而为。

当互联网电商刚刚起步时,无论是家电大连锁还是区域大卖场,很多人都没有把这一新生事物放在眼里,其后电商随着自己的消费群体一起长大,市场份额逐渐从零到10%……20%……2019年,中国电商销售额增长30%以上,迫近2万亿美元,占全球在线零售总额的一半以上。

近日,中国电子信息产业发展研究院发布的《2020年第一季度中国家电市场报告》显示,电商渠道对家电零售的贡献率超过50%。这就是说,电商已经占领家电零售市场的半壁江山,可见电商的势力已经是不再是小舢板,而是航空母舰了。

报告显示,一季度我国家电市场整体零售规模达到1204亿元,同比明显下降,但电商渠道对家电零售的贡献率超过50%,网络零售对家电消费的促进作用进一步提升。

报告显示,一季度,大家电和安装类家电零售额下滑较为严重,高端家电、细分功能小家电稳步增长,厨房小家电等销量提升。家电企业在销售渠道、产品布局等方面积极向线上转移,网上零售额占家电市场零售总额的比重进一步扩大。报告预计,随着经济社会秩序的逐步恢复,家电市场环境将整体向好。未来,线上线下融合的新型消费模式将成为主流。

面对市场转型的大势,我们实体店的老板们不能再固步自封,不能再抱有家电市场重回到十多年前实体店一霸天下的幻想。

家电实体店要放弃回到十年之前的幻想

“家电人”认为主要有以下几方面的原因

一、电商已成市场大趋势,政策导向是相融合

在我们与家电实体店老板的交流中,很多人对电商“深恶痛绝”。但历史潮流不可逆,电商是科技进步的产物,高速互联网5G的应运将会进一步加速电商的发展。

从国家层面近期出台的针对疫情的商业扶持政策来看,电商还将是国家推动的方向,线下渠道鼓励与线上相融合,所以那些抱有希望国家“压制”电商的幻想要趁早放弃。

二、门槛被削平,实体店市场垄断一去不复返

很多年前,想做一家家电实体店,不是你想做就能做的。因为家电各大品牌的货源都是走代理商家,你想拿到低价货源,就要成为代理商的下线。因为各地区域代理都是有限的几家,所以你必须在当地有实力有人脉,这样才有可能做代理。

而现在就不同了,互联网的兴起,电商、微商等等无孔不入,只要你能卖出去货,人人都可以当老板,不需要你有实体店的支持,不再有提货打款资金的限制。所以现在市场上装修设计师可以卖家电,水暖工可以卖家电,安装维修工可以卖家电……

所以我们无论从政策导向还是市场变化来看,实体店如果不思谋变,是不可能再回到10多年前坐店收钱的昨天。面对市场之变局,只有积极应对,要学会融合当前新技术新媒体,以自己的实体店为大本营,开拓多种营销场景,在变中求发展。同时实体店要做好自己的服务,因为电商再发达,其售后服务是不能完全“隔空”完成的,所以我们的实体店在服务上可以发挥自己的长处,这一点也是线上线下相融合的关键点。

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