未来半年家电市场竞争的注意点:从零开始、拥抱用户、放弃幻想

未来半年家电市场竞争的注意点:从零开始、拥抱用户、放弃幻想

当前的市场环境对于所有家电厂商来说,都是公平的。因为,大家都处在这个市场环境下,没有捷径可走、更无小道可抄,只有坚持靠自己的双腿走下去、双手干起来。

贺扬||撰稿

在经历了3月份的调整、试错之后,进入4月的一线消费市场,并未按照一些家电厂商预期的那样,出现一轮回归往年常态和正轨通道中。相反,线上直播卖货模式遭遇了疲劳期和困顿期,而线下推广促销活动仍然无法正常展开和出货。

由此这也让众多家电厂商对于今年二季度的市场预期目标重新调整,并不得不采取新的商业攻势:一是,进一步市场放价,加大线上推广为线下导流获客力度,云直播开盘、抖音卖货、朋友圈卖货等已经全面铺开,但力度还不够。未来必须要在直播的数量和质量上继续加大力度;

二是,进一步乡镇除草,由于大量中小企业已经退出一二线城市市场,以及京东、天猫等平台电商的市场争夺战。所以,当前主流厂商开始加大对中小企业在乡镇村市场的洗牌,就是价格、产品、政策、促销全方位亮剑除草;直到让一些同行们感觉“降无可降”后还在地板价下降。

三是,进一步缩减费用,大幅度削减市场营销、品牌推广、安装服务等费用,与所有上游供应商重新协商材料供应价,进一步优化生产制造和经营管理费用,甚至还有企业冻结一些大额的研发投入。在开源无望的基础上,只能采取节流控本举措。

结合当前家电业外部的社会环境、经济环境,以及内部的竞争环境、消费环境,还有主要企业的市场竞争动作,相关家电厂商在接下来的二季度收官战,以及三季度开盘战,所要面临的压力和挑战不用多说。但在一线市场竞争过程中,却有几个要点要警惕:

1、放弃任何幻想等待,所有工作围绕卖货展开

货出不去,一切努力都是白费。对于家电厂商来说,当前必须要抛弃一切幻想、想象,放弃任何的等待与求助,就从每天卖出几台货开始,启动面向消费市场和工程市场的全零售体系。

企业一切的工作,都要围绕卖货展开。关键就是,定好每天、每周、每月的出货目标,利用身边的一切资源和人脉进行推广、促销。不只是卖给个人,包括企事业单位,只要有需求就要去争取;对于周度、月度目标要设置对应的考核体系,奖优罚劣,必须要配套相应的机制,持续不断地坚持"出货为先导"。

货卖出去、钱收回来、资本转起来,家电厂商的经营创新和变革,才真正有价值和意义。所以,接下来大家的工作必须要解决"持续出货"的问题,才能在这一过程中推动产品结构的调整和优化,优化直播电商的内容和质量,更好地满足不同圈层用户的需求。

2、别再怀疑和观望,主动拥抱新事物和新需求

第一个吃螃蟹的人,除了值得敬佩更值得学习。对于家电厂商来说,如今也必须要学会成为年轻用户群体面前“第一个吃螃蟹的人”,敢于尝鲜、敢于创新、敢于破冰,而不能再选择观望并羡慕别人。

这两年间,中国家电业出现了一系列的新事物、新变化、新技术、新模式。具体到家电营销手段上,目前京东、天猫等平台电商的红利消失,以直播电商、内容电商为代表的二类电商正在悄然崛起。这不只是简单的线上卖货,而是为线上平台电商和线下实体门店拉客引流的重要手段。所以,针对这一系列新事物、新模式,必须要敢于拥抱和尝试,不要因为路远而止步,更不要因为道险而放弃。

对于家电厂商来说,尊重商业定律、市场规律,与在产品营销手段、用户交互手段等方面的创新,两者并不矛盾。比如,发力直播电商,探索互联网直卖直销,期间直播、直卖会存在很多问题和争议,但带给厂商与用户之间"更高效率、更为直接"的沟通手段。这时,厂商们必须要主动拥抱、积极参与,并学会在发展中解决问题而不是等问题消失才跟随。只有敢于突破自己,才能从模仿跟随的被动挨打中走出来。

3、忘记过去成功与经验,一切从零开始拼与抢

市场是干出来的,成绩是拼出来的。这个时候,所有家电厂商要将过去的成功与经验等包袱全部放下,重新起步当一名"学生和学徒":从卖货开始,洞察各种零售平台,不管是线上网店,线下实体店,还是微商、直播卖货等,只要能出货就要去想办法去覆盖。

在家电厂商纷纷开源不力选择节流时,家电圈也提醒,大家需要拿出相应的资源和费用,投向一线市场上的零售商们,让他们有动力、有实力去寻找用户、激活用户、拼抢用户。要让商家将钱花在刀刃上,不能只是简单的价格一降了之,还需要在价格之外给予用户更多的超值体验和感受,那就得在服务上寻找突破口,建立新的玩法。比如,尊享星级服务等。

未来几个月,家电厂商必须要发挥30多年前的那股"吃苦耐劳、拼抢闯干"精神,不要被过去的成功经验和模式所迷惑,一切都要直面终端市场上竞争格局、用户需求等各种变化,采取灵活多变、随机应变的竞争策略,靠自己的汗水和诚信赢得新一代主流年轻用户的信任!

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