家电行业“人人都赚不到钱”的异常价值链亟待修复

一个供应商、制造商、品牌商、经销商都赚不到钱的行业,凭什么有未来,又凭什么能发展下去?今年以来,让很多家电厂商痛苦的事情,正是这个行业各个环节上的企业、商家们都不赚钱了,也很难赚到钱,这就是畸形价值链。

文剑||撰稿

“别看着最近全国各地的高温持续不断,空调卖的火,但是连一线大牌空调都不赚钱,我们也就是赚个现金流和人气。这生意简直没办法做下去了,万一天气不热还不知道怎么办”,不少空调经销商如是说。

“现在很多经销商都说不赚钱,就维持一个生意,其实家电企业也是赚钱难啊。一头是原材料跌宕起伏、涨跌无规律,另一边却是市场竞争白热化、价格战不断,导致企业根本没有多少精力和资源投入到产品的技术创新和用户的经营落地”,一位家电企业人士如是说。

“我们这个群体,因为不直接面向终端市场和用户,而是对接家电整机企业,所以产品的定价权完全掌握在规模化采购能力的企业手中,只要他们要降成本、控费用、提高产品的市场竞争优势,就会要求我们定期降价。为了生意我们也只能想办法技改创新降成本”,多位家电供应商直言,这些年来一线市场的价格战受伤最大的就是零部件供应商,默默沉受压力。

“10多年前空调安装,是一份让人羡慕的工作,因为那个时候安装一台空调有100多元的提成,这么多年过去了,在什么都在涨的市场环境下,空调安装费用不仅没有上涨,反而降了。现在的年轻人宁愿去送外卖,也不愿意学习安装空调的手艺”,众多家电服务商表示,这些年家电服务就是一个很尴尬的行业,完全根据家电企业盈利情况定价,干没有钱赚、不干却连工作都没有了。

今年以来的中国家电产业,来自产业链上游供应商、中间制造商,以及下游的品牌商、经销商、服务商,共同的反馈不是一线市场太难,消费需求太疲软,出货由上涨变持续下跌,而是整个产业链上的所有从业者们,比过去10年前、5年前都要忙、都要累、都要苦,付出增加了几倍但收获却直线下滑,钱越来越难赚,赚不到钱还要做无用功。

由此这带给整个家电产业的冲击,不只是企业没有足够的利润去做技术创新、制造升级和商业模式创新,众多的家电经销商、服务商也没有更充裕的能力和时间,去服务好用户,同时上游的供应商们也缺乏对于前瞻性和未来型产品的投入和布局。最终,这一局面还会让产业链上的各个企业不是协同共创共赢,而是相互利用压榨剥削,透支的是整个家电产业未来。

正如一些家电厂商所担忧的,这2年的一线市场最不健康,也是最让人头疼的地方,就是大家都赚不到钱,而且都将赚不到钱的责任推给合作方。比如说,家电经销商认为赚不到钱的原因,是工厂的渠道政策不统一,都全面支持电商平台的发展;而家电企业认为赚不到钱,则是很多家电零售商不是在拿服务能力卖产品,而是在拿价格卖产品。问题是,谁也不认为自己有问题,谁也不愿意从自己身上找原因、找答案,都在等着别人去寻找出路。

站在2022年下半年家电市场启动的新起点上,对于家电产业链上的所有厂商来说,首要任务不是在末端抢用户、激活消费,而是应该加快与上下游产业链合作伙伴的协同与创造能力,特别是要通过与他们的合作,与他们的一起探索试错,要从最基本的扭转产业价值链开始:让大家有钱赚、赚到钱,收获转型的信心、动力和斗志,才能更大胆地围绕用户、产品探索新的商业模式和产业增值点。

只有产业链上的所有参与者、建设者和推动者们,都有钱赚、赚到钱,才能以更好地状态服务用户、满足用户,最终的赢家其实是用户!

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