【题记】创新是个热词，哪个企业不说出有什么创新，都不敢与行业人士见面。但实际上创新有很多种，一般的顶多算是改善、改良，真正的创新是对原理和价值链的颠覆。
秦仪||撰文
前些天笔者写了一篇《缺少颠覆式创新的家电业只能是顶着天花板前行》的文，一些人就认为笔者观点是不是有些言过其实？家电行业现在每年的创新不是很多吗？每年主流家电企业申报的专利都要上万件，怎么就没有创新呢？
解释这一现象并不难。不可否认，家电行业现在创新的确不少，不过基本上都是在现有产品的改良、改善，前提都是没有打破原有的逻辑，基本原理仍然保持不变。换言之，现在绝大多数创新都是小改小革式式的改良型，不颠覆原有产品的逻辑。
家电作为中国改革开放以来引进、学习、模仿、创新的典型产业，确实在规模上、成本上、营销上，已经打败了跨国企业，中国家电已经成为走出去的一张烫金名片，不仅可以抗衡欧美、日韩跨国品牌，而且站在了全球竞争舞台的中央。
但站在更高更远来看，目前家电行业的创新仅仅局限于原有产品的改良上。拿白电产品来说，洗衣机还是利用物理的滚动离心力来洗涤衣物，冰箱还是用制冷剂形成温度差循环来降温增加食物仓储时间，空调还是以压缩机带动制冷剂温度差循环来带来冷（热）风来调节温度的。只不过经过“创新”的洗衣机从波轮变成滚筒，冰箱有了直冷和风冷的区别，空调对吹出的空气进行了健康处理，同时所有的家电品外观在新材料、新工艺的加持下美观度有了质的飞跃。所谓的创新都是没有改变产品基本原理，只是做了功能的优化和改良。
很多人都想不明白，以现在技术条件、工艺水平、材料多样，按理比以往创新的条件不知要好多少倍，但现实情况却是真正的创新越来越难，很多创新还把简单的问题复杂化，完全违背了创新的本意。为什么会出现这种状况呢？特别是那种具有颠覆性的创新，更是凤毛麟角。症结何在呢？
不过近日看到清华教授柳冠中对话海尔张瑞敏中谈到的问题，一下子豁然开朗。柳教授问张瑞敏说，“再过30年、50年，你们海尔还做冰箱、洗衣机、空调吗？”张瑞敏就坦率地回答，“别看我什么都有了，我最大的苦恼是拿不出颠覆性的产品！”
如柳教授所说，就现在的冰箱、洗衣机、空调这三大白电品，再便宜再多，也是大而不强。因为，就制造而言“制”是引进的，“造”是中国的。引进的工序，引进的标准，引进的流水线，再投入中国的劳动力，中国的原材料，就可以大量造出来了。在这一过程中，我们专注关心的是营销管理，忘掉了最根本的是开发创新。
而开发创新是要有底气，跨国企业的“制”是几百年，二百多年的工业革命。我们的“制”是引进现成的，是站在跨国企业肩膀上往上走的，但后续的基础不牢靠的话，再继续往前走是很困难的。人家积累了很多东西，第三代、第四代、第五代可以出来，而我们下一代没有积淀，就很难有下一代的产品。这就是中国家电为什么颠覆式创新难的症结所在。
出路何在？柳冠中教授说得也很清楚，中国家电企业必须要去坐冷板凳，要回到基础的研究上，要沉下心来中国家电才会有希望。基础研究说起来容易做起来难，这就在于基础研究难以立竿见影，在当下就能产生经济效益，而且周期还特别长，可以说是劳力费心。所以，柳教授才说，必须要有坐冷板凳的思想准备。
况且，很多的颠覆式创新是需要机缘的，没有机缘的努力往往是与成果擦肩而过。但要知道，不论是机缘巧合还是灵光乍现，都是建立在长期积累、沉淀基础之上，通过有目的、系统的方法而达成的。天上掉馅饼的事与科学精神毫无关联！
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